Qué es Maat Mail y quién trata tus datos
Maat Mail es el cliente de correo de Ataraxia ERP para iPhone, iPad, Mac, Android y web. Conecta tu cuenta de Gmail y usa a Maat, el asistente de Ataraxia, para detectar qué correos son tareas, proponerte acciones en el ERP y ayudarte a redactar respuestas.
Es una herramienta de trabajo solo para usuarios de Ataraxia ERP: se entra con la cuenta que crea la empresa que contrata Ataraxia. No hay registro abierto al público. Responsable: Ataraxia ERP — soporte@ataraxiaerp.com.
Esta página completa la política de privacidad general de Ataraxia, que se aplica a tu cuenta y a los datos del ERP.
Acceso a tu Gmail
Al conectar Gmail autorizas, en la pantalla de Google, estos permisos:
- Leer, organizar y modificar el correo (gmail.modify): mostrar tu bandeja, abrir mensajes y adjuntos, marcar leídos, archivar, mover a la papelera, etiquetar y guardar borradores.
- Enviar correo (gmail.send): solo cuando tú pulsas «Enviar» o aceptas una propuesta de Maat que lo implique.
- Eventos del calendario (calendar.events): para que Maat pueda crear una cita a partir de un correo si se lo pides.
- Tu dirección de correo (openid, email): para saber qué cuenta has conectado.
El correo sigue estando en Gmail: Maat Mail lo lee de Google en el momento en que lo necesitas y no guarda copia de los mensajes ni de los adjuntos. El permiso de Google se guarda cifrado en nuestros servidores.
Qué datos guardamos
| Datos | Para qué |
|---|---|
| Remitente, asunto, fecha e identificador de los correos que Maat analiza, con un resumen de una línea y la categoría que les asigna | Mostrar los correos accionables y no volver a analizarlos |
| Las acciones que Maat te propone (por ejemplo, registrar una factura con su importe y proveedor) y lo que pasó con ellas | Que puedas aceptarlas, editarlas o descartarlas |
| Seguimientos que tú creas (conversación, contacto y qué esperas recibir) | Recordarte cuando falta una respuesta |
| Tu forma de escribir resumida (saludo, tono, despedida, en general y por contacto) y tus instrucciones para Maat | Que los borradores suenen como tú. No guardamos fragmentos de tus correos; puedes verla, desactivarla o borrarla en Ajustes → Maat |
| Libreta de direcciones a partir de las cabeceras (nombre, dirección y cuántas veces os escribís), sin asuntos ni contenido | Sugerir destinatarios al redactar |
| Tus preferencias, firma, alias y remitentes ignorados | Configurar la aplicación |
En el dispositivo solo se guardan la sesión (en el llavero o almacenamiento seguro del sistema) y tus preferencias de vista.
Maat e inteligencia artificial
Para detectar tareas, proponer acciones y redactar respuestas, el contenido de los correos necesario para cada función (remitente, asunto, texto y, si hace falta, los adjuntos) se envía a modelos de lenguaje. Según cómo tenga configurado Ataraxia tu empresa, esos modelos se ejecutan en servidores propios de Ataraxia o en un proveedor externo de IA (por ejemplo Anthropic, Google, OpenAI, Groq o Cerebras), que actúa como encargado del tratamiento.
- Solo se envía lo necesario para la función que estás usando, y solo para darte ese resultado.
- Tus correos no se usan para entrenar modelos de IA, ni nuestros ni de terceros.
- La app te pide permiso expreso antes de conectar Gmail, y Maat no envía ni ejecuta nada sin que tú lo revises y lo confirmes.
Uso limitado de los datos de Google
El uso que hace Maat Mail de la información recibida de las API de Google se ajusta a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado. No vendemos esos datos, no los usamos para publicidad ni para elaborar perfiles, y no los transferimos salvo para prestar las funciones de Maat Mail que tú usas, por motivos de seguridad o por obligación legal. Ninguna persona lee tu correo salvo que nos lo pidas para resolver una incidencia.
Dónde se guardan y cuánto tiempo
En servidores propios de Ataraxia en Países Bajos (Unión Europea), con comunicaciones cifradas por HTTPS. Los datos de la tabla anterior se conservan mientras uses Maat Mail o hasta que pidas borrarlos.
Desconectar Gmail y borrar tus datos
- Desconectar: en Ajustes → Cuentas y alias. Maat Mail deja de acceder a tu buzón en ese momento. Puedes además retirar el permiso desde tu cuenta de Google, en myaccount.google.com/permissions.
- Borrar la memoria de Maat: en Ajustes → Maat.
- Borrar todo (los datos de Maat Mail o tu cuenta de Ataraxia): escríbenos a soporte@ataraxiaerp.com desde la dirección de tu cuenta y lo eliminaremos, salvo lo que debamos conservar por ley.
Tienes además los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Cambios
Si esta política cambia, actualizaremos la fecha del encabezado y, cuando el cambio sea relevante, lo avisaremos dentro de la aplicación.